Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei WithAICook höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.

1. Verantwortliche Stelle

WithAICook
Technoparkstrasse 3, 8005 Zürich, Schweiz
UID: CHE-846.239.175
E-Mail: kontakt@WithAICook.com
Telefon: +41 44 538 72 64

2. Erhobene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie:

• unser Kontaktformular ausfüllen oder mit uns in Kontakt treten
• uns per E-Mail, Telefon oder über smarte Küchengeräte kontaktieren
• unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder bestellen
• unsere Website oder intelligente Steuerungssysteme verwenden

Verarbeitete Datenkategorien können u. a. sein:

• Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten, Gerätedaten, Einstellungen, Bestellinformationen
• IP-Adresse, Browserdaten, Nutzungsverhalten, Standort (nur mit Zustimmung)

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Optimierung unserer KI-basierten Küchentechnologie
• Support, Kommunikation und technische Systemsteuerung
• Vertragserfüllung, Logistik, Rechnungsstellung
• Schutz vor Missbrauch, Systemsicherheit und Fehleranalyse
• Marketing, Analyse und personalisierte Angebote – nur mit Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG)
• Vertragliche Erfüllung und vorvertragliche Massnahmen
• Rechtliche Verpflichtungen (z. B. steuerliche Anforderungen)
• Berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit, Qualitätssicherung)

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist:

• Hosting- und IT-Dienstleister mit Sitz in der Schweiz oder EU
• Zahlungsanbieter wie TWINT, Stripe, PostFinance
• Technikdienstleister, Buchhaltungs- und Marketingpartner (z. B. Mailchimp) – nur mit Zustimmung

6. Speicherfristen & Löschung

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr bestehen. Geschäftliche Unterlagen speichern wir in der Regel 10 Jahre gemäss Art. 958f OR.

7. Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft und Kopie Ihrer gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Direktwerbung und automatisierte Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit möglich
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. EDÖB)

8. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

• Essentiell: Grundfunktionen, Navigation, Sicherheit
• Statistik: anonyme Nutzungsanalyse (z. B. via Matomo, Google Analytics)
• Marketing: personalisierte Werbung & Tracking – nur mit Ihrer Zustimmung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Consent-Tool oder Ihren Browser ändern.

9. Datensicherheit

WithAICook nutzt aktuelle Sicherheitsmaßnahmen wie TLS/SSL-Verschlüsselung, Zugriffsschutz und rollenbasierte Berechtigungen. Alle Systeme werden ausschliesslich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Schweiz oder EU betrieben.

10. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit unter WithAICook.com. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv (z. B. per E-Mail oder Website-Hinweis).

11. Ergänzende Hinweise für EU-Bürger:innen (DSGVO)

Für Personen mit Wohnsitz in der EU gelten die erweiterten Rechte und Pflichten nach DSGVO. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln, verbindlicher Unternehmensregeln (BCRs) oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

Bei DSGVO-bezogenen Anliegen wenden Sie sich bitte an:
kontakt@WithAICook.com